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Clinique polyvalente · Bamako, Mali · Pilote 3 mois
Clinique pilote — Bamako
Digitalisation des rendez-vous et du dossier patient
En hausse
RDV en ligne
Réduit
Temps admin
4,2/5
Satisfaction
Résultats indicatifs issus d'un pilote — non représentatifs de l'ensemble du Mali.
Contexte
Une clinique de taille moyenne a testé MiticCare pour centraliser la prise de rendez-vous, réduire les absences et offrir un parcours patient plus fluide.
Défi
Gestion manuelle des créneaux, doubles réservations et faible visibilité sur les no-shows.
Solution MiticCare
Déploiement MiticCare : disponibilités médecins, notifications email aux patients, tableau de bord admin.
Résultats
- Moins de conflits de planning grâce aux créneaux en ligne
- Meilleure visibilité sur les rendez-vous du jour pour l'accueil
- Patients informés par email à la réservation
“Nos patients prennent rendez-vous plus facilement et l'équipe voit la journée en un coup d'œil.”